Després de fer el curs d’atenció al client del programa Incorpora de la Fundació la Caixa a la Fundació Onada, la Susana va realitzar pràctiques a la ITV de Tarragona. “Jo ja havia treballat anteriorment en atenció al client. Mentre buscava feina vaig veure el curs de la Fundació Onada i em vaig apuntar per perfeccionar el que ja sabia, aprendre més i adquirir nous coneixements.” Llegir més

Ángela ha finalizado su curso de Atención al Cliente con la Fundación Onada, y también su período de prácticas en BAUHAUS Tarragona.  “Al principio las prácticas asustan un poco, porque no sabes cómo lo vas a hacer, si las tareas van a ser complicadas o cómo te van a valorar. Luego ves que los compañeros son muy majos. El ambiente es muy bueno y se llevan muy bien todos. He tenido una compañera, Lorena, que me lo ha explicado todo muy bien. He aprendido a tratar a la gente, por ejemplo cuando algún cliente se pone impaciente o se enfada y tienes que ayudarle a encontrar lo que busca, siempre manteniendo la calma”. Llegir més

La Maria ha realitzat les pràctiques del curs d’Atenció al client de la Fundació Onada a la botiga l’Espiga d’Or, de Tarragona.

“Sempre hem tingut personal en practiques” ens diu la Paula, responsable de la botiga. “Sabem el valor tan important que reben els estudiants en pràctiques i també el que donen. Les pràctiques són un intercanvi. Als i les estudiants els aporta la possibilitat de veure el món real fora de l’aula d’estudi, aprendre de la realitat del que estan estudiant i afegir valor al curs. Les empreses rebem noves idees, possibilitats de millora i la possibilitat de conèixer persones que en un futur puguin formar part de l’empresa”. Llegir més